Privacybeleid

Korte beschrijving van het doel van het privacybeleid

Uw privacy is geen bijzaak. Dit privacybeleid beschrijft precies welke persoonsgegevens Spinalto verzamelt, waarom we dat doen, hoe we die gegevens beschermen en welke rechten u als gebruiker heeft. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse uitvoeringswet en alle andere toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Dit beleid geldt voor iedereen die de website spinalto.nl bezoekt of er op een andere manier gebruik van maakt. Lees het even door. Het is niet de langste tekst die u ooit zult lezen, maar wel een die er toe doet.

Gebruik van verzamelde informatie: voor verbetering van de website, optimalisatie en data-analyse

Welke gegevens verzamelen we eigenlijk? Minder dan u misschien denkt. Wanneer u onze website bezoekt, slaan we automatisch bepaalde technische informatie op: uw IP-adres (geanonimiseerd), het type browser dat u gebruikt, de pagina’s die u bezoekt en hoe lang u daar blijft. Dat zijn geen persoonlijke gegevens in de klassieke zin, maar ze helpen ons enorm om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt.

Als u ons contactformulier invult of een e-mail stuurt, slaan we uw naam en e-mailadres op. Logisch - anders kunnen we niet terugschrijven. Die gegevens gebruiken we uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en worden daarna niet bewaard voor marketingdoeleinden.

We gebruiken Google Analytics om websiteverkeer te analyseren. De inzichten die we daaruit halen - welke pagina’s populair zijn, hoe lang mensen blijven, via welk kanaal ze binnenkomen - gebruiken we om de site te verbeteren. Denk aan betere navigatie, snellere laadtijden, relevantere content. Uw gegevens worden hierbij geanonimiseerd verwerkt en niet verkocht aan derden. Nooit.

Beschrijving van maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens

We nemen beveiliging serieus. De website maakt gebruik van SSL-encryptie, wat betekent dat de verbinding tussen uw browser en onze server versleuteld is. Ziet u het slotje in de adresbalk? Dat is het.

Toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt. Alleen medewerkers die de gegevens echt nodig hebben voor hun werk kunnen er bij. We werken met wachtwoordbeveiliging, twee-factor-authenticatie op onze systemen en regelmatige beveiligingsaudits.

Gegevens bewaren we niet langer dan noodzakelijk. Contactgegevens die u ons stuurt, bewaren we maximaal 12 maanden tenzij er een wettelijke verplichting is om ze langer te bewaren. Analytische data wordt geanonimiseerd opgeslagen conform het Google Analytics retentiebeleid van 26 maanden.

Mochten er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch ooit een datalek optreden, dan melden we dat binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, zoals de wet vereist. En als het lek gevolgen heeft voor u persoonlijk, brengen we u zo snel mogelijk op de hoogte.

Gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de website te laten functioneren en om anoniem websitegebruik te analyseren. Meer details over welke cookies we precies gebruiken, hoe lang ze bewaard worden en hoe u ze kunt beheren, vindt u in ons cookiebeleid. De twee documenten vullen elkaar aan - dit privacybeleid gaat over persoonsgegevens in bredere zin, het cookiebeleid specifiek over cookies.

Mogelijkheden voor gebruikers om hun persoonlijke gegevens te bekijken, te wijzigen of te verwijderen

U heeft onder de AVG een aantal concrete rechten. Die zijn niet alleen op papier - u kunt ze daadwerkelijk uitoefenen.

Recht op inzage: u kunt opvragen welke persoonsgegevens we van u hebben. Recht op rectificatie: als er iets klopt niet, laten we het weten en we corrigeren het. Recht op verwijdering: ook wel het recht om vergeten te worden. Als u wilt dat we uw gegevens verwijderen, doen we dat - tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren. Recht op beperking van de verwerking en recht op dataportabiliteit zijn ook van toepassing.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Stuur een e-mail naar contact@spinaltonl.nl met een duidelijke omschrijving van uw verzoek. We reageren binnen 30 dagen. In complexe gevallen kan dat tot 90 dagen zijn, maar dan informeren we u tijdig.

Bent u het niet eens met hoe we uw gegevens verwerken? U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via contact@spinaltonl.nl . We nemen privacy serieus en reageren zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.

Ingangsdatum

Dit privacybeleid is van kracht vanaf 1 januari 2026. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen kunnen we u ook per e-mail informeren als we uw contactgegevens hebben.